風(fēng)穿過崗?fù)ご皺?，我望著崗?fù)だ铩凹酵麜承小敝辈ラg里小竇揚(yáng)起的笑臉，又瞥見潘哥俯身在配貨本上記錄新貨源——這方不足十平米的崗?fù)?，既是高速路的“神?jīng)末梢”，更是河北交投文化的微縮展廳。那些被反復(fù)詠誦的“厚德載道”“以奮斗為本”，從未困在墻上的標(biāo)語里，而是化作驗(yàn)綠通時(shí)哈出的白霧、配貨本上洇開的墨跡、愛心驛站暖黃的燈暈，在每一個平凡的晨昏里，寫就文化的詩行。
配貨簿上的民生詩是從“空車”到“滿載”的文化注腳
潘哥的工牌繩磨出了歲月的毛邊，“共產(chǎn)黨員示范崗”的銅牌卻在帽檐下閃著微光。他給自己準(zhǔn)備了一個配貨本，內(nèi)頁密密麻麻記著“唐縣砂石廠需短途運(yùn)力”、“京東倉儲每日17點(diǎn)收貨”等等。
年初冬霧鎖路那日，拉日用商品的貨車司機(jī)老楊蹲在崗?fù)ね鈬@氣：“跑了三百公里，返程還是空著，這趟算是白干了。”潘哥遞上熱姜茶，轉(zhuǎn)身翻出配貨本，那是他整理的“司乘需求檔案”，10分鐘后，他舉著手機(jī)沖出來：“唐縣砂石廠說可以運(yùn)貨，運(yùn)費(fèi)你們再協(xié)商一下！”
如今，這本配貨本已“生長”成集團(tuán)“冀交萬里行”平臺及“京石易行”小程序里“空車配載”模塊，抖音直播時(shí)增設(shè)“免費(fèi)登記返程空車及貨源信息”專欄，車源及貨源數(shù)據(jù)洪流中精準(zhǔn)匹配。今年以來，這項(xiàng)服務(wù)帶動站區(qū)增收約7900余元。潘哥說：“‘造福大眾’不是口號，是把‘空車’變成‘滿載’的每一段路程?！?/p>
所謂文化，大抵如此——它讓使命落地生根，讓“厚德載道”成為可觸摸的溫暖坐標(biāo)。
寒風(fēng)里的綠通卷是霜花下的堅(jiān)守與最樸素的擔(dān)當(dāng)
臘月的一個深夜，零下十幾度的寒風(fēng)卷著雪粒子砸在崗?fù)げＡ?。值班站長老陳裹緊棉服，手電筒的光束刺破綠通貨車的篷布，照見碼得整整齊齊的白菜?！皫煾?，還要打開兩處，我們需要多點(diǎn)查驗(yàn)?！彼龅陌嘴F瞬間凝成霜花，睫毛上掛著冰碴。
司機(jī)搓了搓手：“大冷天的，差不多行了吧，我們是趕早市的？”老陳搖搖頭，我們從“篷布掀開角度”到“混裝辨別口訣”都有要求，也是依規(guī)查驗(yàn)?！熬G通是民生線，我們多查一分，老百姓就少跑冤枉路?！彼恼Z氣像塊焐熱的石頭，沉實(shí)而堅(jiān)定。
所謂“以奮斗為本”，從不是空泛的口號，是寒風(fēng)里堅(jiān)持原則的倔強(qiáng)，是霜花下守護(hù)民生的執(zhí)著，是把“責(zé)任”二字寫進(jìn)每一次彎腰、每一次凝視。
直播間里的青春章是數(shù)字浪潮中的文化生長
“家人們看過來！ETC又升級了！”鏡頭前，23歲的小竇舉著ETC設(shè)備，笑容比身后的電子屏還亮。這個去年剛?cè)肼毜摹懊刃隆保缃褚咽恰凹酵麜承小倍兑籼柕摹绊斄髦鞑ァ?，單場直播最高吸?00+粉絲，帶動ETC辦理15輛。
“小竇，文化不是背出來的，是干出來的?！闭鹃L遞來她的直播數(shù)據(jù)：“司乘問最多的是‘ETC壞了怎么辦’，‘現(xiàn)場辦理需要什么證件’，把這些講透，就是最好的文化輸出?！?/p>
望都收費(fèi)站利用抖音這一新媒體平臺，將“聚合致遠(yuǎn)”的企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為“1+N”師徒傳承機(jī)制的實(shí)際行動。在這里，黨員前輩帶著新員工，不僅傳授業(yè)務(wù)技能，更傳遞著企業(yè)的文化基因。通過直播，他們不僅服務(wù)了司乘，也吸引了大量粉絲，構(gòu)建了數(shù)字化服務(wù)生態(tài)陣地，讓文化認(rèn)同直接轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)效益和社會影響力，恰如“星星之火，可以燎原”，以點(diǎn)滴之力匯聚成磅礴之勢。從此，小竇的直播間多了“政策小課堂”，整理出10類常見問題手冊，不斷把“奮斗者精神”融進(jìn)“為什么我們要做好服務(wù)”的講解里。
“以前覺得奮斗是扛大事情，現(xiàn)在懂了——把小事做到極致，讓更多人受益，就是文化最鮮活的生長?！毙「]的話，像一顆種子，在數(shù)字浪潮里扎根、發(fā)芽。所謂“聚合致遠(yuǎn)”，大抵如此，經(jīng)驗(yàn)在師徒間傳遞，文化在直播中生長，年輕的我們正用指尖，為傳統(tǒng)注入新的生命力。
愛心驛站的溫暖序是深夜燈火里的雙向奔赴
去年除夕前夜，寒潮突襲。凌晨兩點(diǎn)，司機(jī)急促的叩響愛心驛站的大門?！皫煾?，我車拋錨了，手機(jī)沒電……”推開門，裹軍大衣的司機(jī)凍得直跺腳，睫毛結(jié)滿冰碴。
值班的李姐沒說話，轉(zhuǎn)身抱來厚棉被，端來熱騰騰的泡面，值班站長又翻出充電寶：“先暖暖，我聯(lián)系修理廠?！蹦且?，他們陪著司機(jī)等了2小時(shí)，直到拖車趕來。臨走時(shí)司機(jī)感動的說：“你們這兒不像收費(fèi)站，倒像個家?！?/p>
“雪中送炭情更濃，人間處處有春風(fēng)”?！皭坌捏A站”始終是24小時(shí)服務(wù)點(diǎn)：開水、急救箱、應(yīng)急工具包一應(yīng)俱全。我們不僅提供物質(zhì)上的幫助，更傳遞著企業(yè)的文化溫度，讓每一位過往的司乘人員都能感受到交投人的熱情和真誠。
所謂“價(jià)值共生”，大抵如此——我們予人溫暖，人亦回贈溫暖；我們傳遞文化，文化反哺力量。
站在望都站的崗?fù)で?，望著車流如織的高速路，忽然讀懂企業(yè)文化的深意：它不是高閣里的戰(zhàn)略藍(lán)圖，而是潘哥配貨本上的民生詩，是老陳霜花下的責(zé)任卷，是小竇直播間里的青春章，是愛心驛站深夜的溫暖序。它是每一次抬桿的微笑，每一次較真的查驗(yàn)，每一次想人所想的用心。
方寸崗?fù)らg，我們用服務(wù)寫文化，用堅(jiān)守傳薪火。企業(yè)的“經(jīng)緯大道”，需要每一顆螺絲釘編織；“造福大眾”的承諾，也需要每一次伸手相助實(shí)現(xiàn)。
我們都是文化的踐行者，亦是文化的受益者。當(dāng)“以奮斗為本”融入血脈，當(dāng)“厚德載道”扎根日常，高質(zhì)量發(fā)展便不再是遠(yuǎn)方，而是腳下這條永遠(yuǎn)向前延伸的高速路——我們正和河北交投一起，在“再造一個新交投”的征程中，用文化的燈火，照亮每一段征程。