在河北交投的交通運輸版圖中，收費站作為關鍵樞紐與前沿窗口，緊密連接著每一位司乘人員的出行體驗，或順暢愉悅，或阻滯煩憂。一直以來，清苑站緊扣河北交投“服務至上”的核心理念，深度踐行特色服務文化，從每一個細微之處發(fā)力，全方位提升服務水平，致力于為廣大司乘人員鋪就一條溫馨、便捷的出行之路。

微笑是最美的名片，用熱忱勾勒窗口輪廓。每天，當晨曦初破或是夜幕深沉，收費員們始終堅守崗位，將“微笑服務”融入到每一次與司乘的相遇中。車輛緩緩駛入車道，收費員臉上綻放的真誠微笑，恰似春日暖陽，瞬間驅散司乘旅途的疲憊；那句飽含熱情的“您好”，又似輕柔的和風，傳遞著滿滿的善意與關懷。

創(chuàng)新是進步的階梯，用智慧升級服務體驗。為全力提升車輛通行效率，積極響應河北交投創(chuàng)新發(fā)展的號召，為了讓車輛通行更加高效順暢，我們積極探索，勇于創(chuàng)新。大力推廣ETC的使用，在收費廣場設置專門的ETC辦理亭，為司乘詳細講解ETC的優(yōu)勢和辦理流程，越來越多的車輛得以快速通過，大大縮短了排隊等候的時間，不僅提高了通行效率，也為節(jié)能環(huán)保貢獻了一份力量。在便民服務的創(chuàng)新上，我們同樣不遺余力。便民服務亭里，常用維修工具、應急藥品、地圖、開水等一應俱全，為遇到突發(fā)狀況的司乘提供及時有效的幫助。

未來，我們的收費站將繼續(xù)以服務司乘為核心使命，持續(xù)深化服務文化建設。不斷探索創(chuàng)新服務方式，進一步強化團隊協作，用更加優(yōu)質、貼心的服務，為交通運輸事業(yè)的蓬勃發(fā)展添磚加瓦。