11月11日上午，健康城收費(fèi)站進(jìn)京方向車(chē)流如織。一名70多歲的老人騎著自行車(chē)緩緩向健康城收費(fèi)站北行入口方向駛來(lái)，這一危險(xiǎn)舉動(dòng)立即引起了工作人員的警覺(jué)。

工作人員迅速上前攔下老人，經(jīng)耐心詢(xún)問(wèn)得知，這位李大爺原本想去附近的向陽(yáng)村大集買(mǎi)菜，因年事已高，在騎行過(guò)程中迷失了方向。本該向東行駛的他，糊里糊涂地騎到了高速公路入口處。得知自己走錯(cuò)路后，李大爺神色焦急，一時(shí)間不知所措。

面對(duì)焦急迷茫的李大爺，健康城收費(fèi)站工作人員一邊安撫老人情緒，一邊細(xì)致地向他解釋了行人及非機(jī)動(dòng)車(chē)上高速公路的嚴(yán)重危險(xiǎn)性?！按鬆敚咚俟飞宪?chē)速快，自行車(chē)上去太危險(xiǎn)了！”工作人員用通俗易懂的語(yǔ)言，結(jié)合真實(shí)案例，讓李大爺認(rèn)識(shí)到這種行為的風(fēng)險(xiǎn)。

在工作人員的耐心勸導(dǎo)下，老人終于理解了高速公路的安全規(guī)定，意識(shí)到自己剛才險(xiǎn)些釀成大錯(cuò)。

考慮到李大爺年事已高且對(duì)路線不熟悉，工作人員并沒(méi)有簡(jiǎn)單地勸離就了事。他們仔細(xì)為老人指明了前往向陽(yáng)村大集的正確路線，并一遍遍地重復(fù)關(guān)鍵路口特征，確保老人能夠記住?！澳刂@條路慢慢騎，遇到第二個(gè)紅綠燈右轉(zhuǎn)就能看到集市了?！惫ぷ魅藛T一邊比劃著方向，一邊貼心叮囑老人在騎行過(guò)程中注意安全。在確認(rèn)李大爺完全理解路線后，工作人員目送老人安全離開(kāi)收費(fèi)站區(qū)域。臨行前，李大爺連連道謝，對(duì)工作人員的責(zé)任心和熱心幫助表示感激。

下一步，健康城收費(fèi)站將持續(xù)加強(qiáng)站區(qū)巡查與交通安全宣傳教育，全力筑牢高速公路安全防線，保障公眾出行安全。用平凡堅(jiān)守守護(hù)道路安全，用貼心服務(wù)溫暖過(guò)往司乘。