當旋律在保定深圳園的夜空回蕩，當數(shù)萬觀眾奔赴一場星光璀璨的視聽之約，京石高速保定收費站的燈光始終明亮。11月2日，小糊涂仙幸福時光群星演唱會在保定深圳園熱力開唱，張韶涵、龐龍等實力歌手的傾情演繹，搭配非遺文化與現(xiàn)代音樂的碰撞，吸引了大批市民及周邊游客前往。作為連接市區(qū)與深圳園的交通要道，京石高速保定收費站以提前謀劃的智慧、協(xié)同作戰(zhàn)的擔當，圓滿完成演唱會期間交通保暢任務，用暢通無阻的通行體驗，為這場音樂盛宴筑牢后勤保障線。

提前研判、科學部署是保暢的前提。演唱會籌備階段，保定收費站便主動對接演唱會主辦方，詳細了解活動規(guī)模、觀眾流向及預計車流高峰時段，同時聯(lián)合高速交警、路政等部門召開專題協(xié)調會，結合過往大型活動保暢經(jīng)驗，精準預判出16時至18時入場高峰、22時至23時30分散場高峰的車流規(guī)律?；诖?，收費站制定“一站一策”專項保暢方案，優(yōu)化人員配置，將后勤人員和下白班工作人員充實到一線收費和疏導崗位，實行“八班三運轉”+應急備勤模式，確保高峰時段每個收費窗口、每個疏導點位都有人在崗、有人負責。同時，對收費系統(tǒng)、ETC設備、道閘欄桿等進行全面檢修調試，更換老化部件，安排技術人員24小時值守，保障設備零故障運行，為快速通行打下堅實基礎，有效避免車輛擁堵。此外，“路警企”三方聯(lián)動機制全程發(fā)力，交警在收費站出入口及周邊道路定點值守，疏導過往車輛；路政部門加強路面巡查，及時清理障礙物、處置突發(fā)狀況；收費站與各部門建立實時通訊渠道，實現(xiàn)信息共享、指令互通，形成“發(fā)現(xiàn)-指令-處置-反饋”的閉環(huán)管理，確保各類交通問題第一時間化解。

暖心服務、傳遞溫度是保暢的底色。在全力保障通行效率的同時，保定收費站始終堅守“服務為民”初心，讓司乘人員在奔波中感受溫暖。收費廣場設立便民服務臺，備齊飲用水、應急藥品、修車工具、行車地圖等物資，為迷路的觀眾指引路線，為口渴的司乘遞上清水，為車輛出現(xiàn)小故障的車主提供應急幫助。收費員們以飽滿的熱情、規(guī)范的禮儀開展服務，“您好”“祝您觀演愉快”“請慢走”等文明用語不絕于耳，耐心解答司乘咨詢，快速辦理收費業(yè)務，用微笑化解旅途疲憊，用服務傳遞交通溫度。有觀眾感慨：“從高速下來一路順暢，收費站的工作人員還耐心給我指了路，這場演唱會的體驗從出行就開始加分！”

當最后一批觀眾駕車駛離收費站，夜色中的保定收費站逐漸恢復平靜。此次演唱會保暢，京石高速保定收費站未發(fā)生一起長時間擁堵、一起交通事故，用實際行動踐行了“保暢通、優(yōu)服務”的承諾。未來，保定收費站將持續(xù)總結大型活動保暢經(jīng)驗，不斷優(yōu)化服務流程、升級智慧設施、深化聯(lián)動機制，以更專業(yè)的保障、更暖心的服務，守護每一位司乘的平安出行，為區(qū)域重大活動舉辦、經(jīng)濟社會發(fā)展貢獻高速交通力量。