春華秋實(shí)，金穗滿地。為深入落實(shí)公司及高開集團(tuán)開展“奮戰(zhàn)全年紅”勞動競賽活動要求，健康城站積極踐行“以學(xué)促進(jìn)，以賽促學(xué)”的理念，組織全體收費(fèi)人員投身于“厲兵秣馬強(qiáng)技能，奮楫篤行促提升”的比武練兵熱潮之中。

比業(yè)務(wù)，深耕主業(yè)，強(qiáng)練精兵

健康城站充分利用班前會時(shí)間，組織收費(fèi)人員系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并深入掌握收費(fèi)業(yè)務(wù)知識，詳細(xì)解讀入口管控流程、綠色通道檢驗(yàn)方法、最小費(fèi)額的核算標(biāo)準(zhǔn)等具體操作要求，明確各環(huán)節(jié)的責(zé)任歸屬。通過案例分析、模擬演練等方式，增強(qiáng)應(yīng)對站口突發(fā)狀況的處理能力，梳理并總結(jié)實(shí)用經(jīng)驗(yàn)，針對本站實(shí)際情況進(jìn)行流程優(yōu)化，進(jìn)而提升通行效率。

拼技能，精益求精，賦能一線

為了進(jìn)一步提高收費(fèi)站口一線人員處理收費(fèi)設(shè)備常見故障的效率，提升一線收費(fèi)人員對收費(fèi)、發(fā)卡機(jī)器人的操作技能和基本故障排除能力，健康城站對站口日常運(yùn)營中設(shè)備異常的處理方法進(jìn)行了系統(tǒng)整理，并學(xué)習(xí)實(shí)施預(yù)防性維護(hù)措施，從而減少突發(fā)狀況的發(fā)生概率。

較實(shí)力，嚴(yán)查追繳，顆粒歸倉

各班組在日常工作中應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行入口管控措施，依照減免政策對綠通車、旅游包車等車輛進(jìn)行檢查和核驗(yàn)。持續(xù)關(guān)注部級稽核平臺的最新信息，嚴(yán)查逃漏費(fèi)車輛，及時(shí)追繳通行費(fèi)。在節(jié)假日期間，做好小客車免費(fèi)工作的同時(shí)，加強(qiáng)對皮卡等車輛的逃費(fèi)治理。

賽本領(lǐng)，業(yè)務(wù)拓展，驅(qū)動發(fā)展

各班組積極推廣ETC辦理業(yè)務(wù)，在站口宣傳相關(guān)政策，并努力拓展市區(qū)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)，提供上門辦理服務(wù)。各班值班站長有效利用休息時(shí)間，對周邊的物流企業(yè)進(jìn)行走訪和調(diào)查，宣傳京石高速優(yōu)惠政策，根據(jù)走訪調(diào)研結(jié)果分析，積極為收費(fèi)站提供引流方案和相關(guān)信息。

厲兵秣馬強(qiáng)技能，奮楫篤行促提升。在實(shí)干中錘煉精兵，在競爭中強(qiáng)化本領(lǐng)。為確保學(xué)習(xí)目的和成果，本次學(xué)習(xí)活動建立了完善的學(xué)習(xí)管理機(jī)制和考核評價(jià)體系。定期組織收費(fèi)人員進(jìn)行階段性測試，實(shí)時(shí)掌握學(xué)習(xí)進(jìn)度與成效，并根據(jù)反饋意見及時(shí)調(diào)整學(xué)習(xí)計(jì)劃和方案。

通過勞動競賽活動開展，健康城站不僅提升了員工的業(yè)務(wù)技能和應(yīng)急處理能力，還增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。員工們在實(shí)際工作中更加自信，能夠高效地解決各種問題，為過往司乘人員提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)，通過業(yè)務(wù)拓展和創(chuàng)新驅(qū)動，健康城站的通行效率和服務(wù)水平得到了顯著提升，為公司的發(fā)展注入了新的活力。