京石公司在“大干三個月 沖刺半年紅”勞動競賽活動中取得了優(yōu)異成績,下半年“奮戰(zhàn)全年紅”已鳴槍發(fā)軔。定州站分工會精心謀劃組織,分設收費業(yè)務、引流增效、拓展服務、安全保暢等賽道,全站上下戮力同心,奮力譜寫勞動競賽新篇章。
一是黨建領跑沖在前,互幫互學爭模范。黨支部“智融黨建”子品牌如火如荼的進行中,全體黨員充分發(fā)揮模范作用,沖鋒在前,表率于身邊的職工。同時利用黨員聯(lián)系群眾機制,每位黨員與幫扶對象談心談話做思想工作,互幫互學共同進步,形成了濃厚的競賽氛圍。

二是收費業(yè)務比拼忙,精準高效出風采。在收費業(yè)務的比拼中,定州站以精湛的業(yè)務技能和高度的責任心,確保每一筆收費準確無誤。利用下白班時間苦練點鈔、識別假幣等基本功,提高收費速度,減少車輛等待時間。嚴格遵守收費政策和標準,做到應收盡收,顆粒歸倉。同時,通過各班組間開展業(yè)務培訓和技能競賽,不斷提升自身的業(yè)務水平,以專業(yè)的素養(yǎng)和高效的服務,為廣大司乘人員提供優(yōu)質的收費體驗。

三是勞動競賽創(chuàng)新舉,引流增效展活力。為了實現(xiàn)引流增收的目標,定州站積極探索創(chuàng)新舉措。一方面,加強與周邊地區(qū)的合作,通過與旅游景區(qū)、物流企業(yè)等建立合作關系,推出優(yōu)惠政策,吸引更多車輛選擇高速公路出行。另一方面,利用新媒體平臺,廣泛宣傳高速公路的便捷性和優(yōu)勢,提高高速公路的知名度和美譽度。同時,積極開展營銷活動,如推出通行費折扣、贈送禮品等,吸引更多客戶。通過這些創(chuàng)新舉措,定州站不斷拓展業(yè)務領域,為引流增收工作注入新的活力。

四是拓展服務亮窗口,溫暖司乘歸家路。服務無止境,在拓展服務方面,定州站不斷超越客戶期望。以司乘人員的需求為導向,提供貼心周到的服務。在收費站設立便民服務點,為司乘人員提供免費的飲用水、藥品、維修工具等。加強對收費站周邊環(huán)境的整治,營造整潔、舒適的通行環(huán)境。同時,積極開展志愿服務活動,如為困難司乘人員提供幫助、開展交通安全宣傳等。此外,還不斷提升服務質量,加強對工作人員的禮儀培訓,做到微笑服務、文明服務,讓司乘人員感受到家的溫暖。
五是強基提質保安全,嚴密防范促發(fā)展。安全生產(chǎn)是不可逾越的紅線,在勞動競賽中,安全管理更是重中之重。牢固樹立安全意識,加強安全教育培訓,完善安全防護措施,定期進行安全知識小測試,嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程,加大安全檢查力度,及時消除安全隱患,確保收費工作的順利進行。在勞動競賽中,定州站全體職工以先進為榜樣相互學習、相互借鑒,找差距、補短板,不斷提升自身的業(yè)務水平和綜合素質,用實際行動詮釋著責任與擔當,奏響了京石公司跨越式發(fā)展的最強音。