以高開(kāi)集團(tuán)“奮戰(zhàn)全年紅”勞動(dòng)競(jìng)賽為契機(jī)，為充分調(diào)動(dòng)全員活力和效能，拓寬獲客渠道，鼓勵(lì)全員參與市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，優(yōu)化提升服務(wù)保障能力，教育培訓(xùn)中心工會(huì)分會(huì)組織開(kāi)展了“全員沖刺 奮戰(zhàn)四季度”勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)。

一是圍繞怎么賽，因業(yè)施策。為持續(xù)增加外延業(yè)務(wù)占比，提升業(yè)務(wù)項(xiàng)目拓展、營(yíng)業(yè)收入增加，中心圍繞“拓市場(chǎng)、增業(yè)務(wù)、提質(zhì)效”，靶向發(fā)力，制定了符合中心業(yè)務(wù)特點(diǎn)的競(jìng)賽實(shí)施方案，設(shè)置了新客戶(hù)開(kāi)發(fā)挑戰(zhàn)賽、會(huì)服完美執(zhí)行能力賽、業(yè)務(wù)服務(wù)創(chuàng)新賽三個(gè)競(jìng)賽項(xiàng)目，為每個(gè)競(jìng)賽項(xiàng)目量身定制了可量化、可執(zhí)行、可評(píng)估的評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)，并設(shè)立了“業(yè)務(wù)之星”“服務(wù)之星”“創(chuàng)新之星”等個(gè)人及團(tuán)體獎(jiǎng)項(xiàng)，以年終晾成績(jī)、曬業(yè)績(jī)、評(píng)質(zhì)效的機(jī)制推動(dòng)全員以賽促效。

二是圍繞誰(shuí)來(lái)比，全面發(fā)動(dòng)。中心成立勞動(dòng)競(jìng)賽領(lǐng)導(dǎo)小組，明確工作任務(wù)，召開(kāi)動(dòng)員會(huì)議，將競(jìng)賽意義、形式、要求與獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)等傳達(dá)到每一位員工，要求全員參與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，全員提質(zhì)增效，形成上下同心、共同發(fā)力的“大攻堅(jiān)格局”。每月通報(bào)營(yíng)收數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，定期調(diào)度晾曬，及時(shí)督促、定向督導(dǎo)，持續(xù)激發(fā)全員動(dòng)能和潛力。

三是圍繞如何贏，多點(diǎn)突破。競(jìng)賽活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，各科室加快推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，全員加速業(yè)業(yè)務(wù)能力提升和業(yè)務(wù)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)：聚焦新客戶(hù)開(kāi)發(fā)，謀劃設(shè)立雄安業(yè)務(wù)部。業(yè)務(wù)人員緊抓雄安新區(qū)國(guó)企央企遷入落地的重大發(fā)展機(jī)遇期，為搶占雄安新區(qū)業(yè)務(wù)市場(chǎng)，經(jīng)過(guò)多次走訪、反復(fù)調(diào)研、實(shí)地考察，確定雄安業(yè)務(wù)部選址，并拉來(lái)第一筆業(yè)務(wù)訂單，實(shí)現(xiàn)了雄安新區(qū)客戶(hù)“零”的突破，并邁出了打開(kāi)雄安新區(qū)業(yè)務(wù)市場(chǎng)的第一步。聚焦會(huì)服能力提升，持續(xù)構(gòu)建“大服務(wù)”格局。以交投集團(tuán)路衍產(chǎn)業(yè)專(zhuān)題研討會(huì)、京石公司“同行杯”職工運(yùn)動(dòng)會(huì)等高規(guī)格、多形式會(huì)議承辦為契機(jī)，會(huì)服人員以干賦能，不斷提高會(huì)議服務(wù)質(zhì)量和會(huì)議服務(wù)保障能力，同時(shí)破冰涉水，招商引流，嘗試開(kāi)展了會(huì)議衍生廣告業(yè)務(wù)、展商業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)了雙向營(yíng)銷(xiāo)、互利共贏，對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)北京公共安全體驗(yàn)館運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，探索推進(jìn)公共安全體驗(yàn)館合作經(jīng)營(yíng)，推動(dòng)會(huì)服工作全面提質(zhì)增效。聚焦業(yè)務(wù)服務(wù)創(chuàng)新，拓寬營(yíng)銷(xiāo)渠道。策劃人員探索借助“抖音”平臺(tái)進(jìn)行新媒體營(yíng)銷(xiāo)，開(kāi)展抖音號(hào)運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)調(diào)研，設(shè)計(jì)制作文化公司宣傳冊(cè)，宣傳企業(yè)形象，擴(kuò)大企業(yè)影響力。

接下來(lái)，中心將在力促業(yè)務(wù)項(xiàng)目拓展、服務(wù)能力提升、營(yíng)業(yè)收入增加等方面，持續(xù)深入的開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，層層傳導(dǎo)壓力，定期鼓舞士氣，咬定全年?duì)I收任務(wù)目標(biāo)不放松，全力以赴沖刺四季度。