在新時代交通強國建設的浪潮中，京石高速以新時代中國特色社會主義思想為指引，深入學習貫徹黨的二十大、黨的二十屆三中全會精神，以“厚德載道、聚合致遠”核心價值為綱，深入融合人工智能大模型前沿技術、省內高速行業(yè)率先試水AI數(shù)字人直播等，這些都是京石高速以文化基因重塑發(fā)展動能的生動注腳，將文化軟實力轉化為服務硬支撐。

當企業(yè)文化從精神共識升華為戰(zhàn)略杠桿，京石高速所屬單位望都收費站也積極的以企業(yè)文化為燈塔，將文化共鳴轉化為可量化的管理閉環(huán)，用實踐詮釋文化賦能高質量發(fā)展的深層邏輯，在“再造一個新交投”的征程中書寫高質量發(fā)展新篇章。

文化基因：戰(zhàn)略執(zhí)行的底層密碼

望都收費站將“經(jīng)緯大道 造福大眾”的企業(yè)使命融入發(fā)展血脈，構建本站獨特的文化基因圖譜。凝聚精神合力，施行“文化浸潤+黨建賦能”雙螺旋體系，以價值共生、文化鑄魂，弘揚“以奮斗為本，憑業(yè)績說話”的價值導向。將雷鋒崗職責與主責主業(yè)緊密結合，依托“冀望暢行”抖音直播平臺，將“厚德載道”具象為“微笑”和“信息”服務標準，開創(chuàng)性地推出“返程空車配貨信息共享”服務；專人負責抖音平臺，量化指標筑牢服務根基；將“聚合致遠”轉化為“1+N”師徒傳承機制，培育業(yè)務能手，讓企業(yè)文化成為看得見的生產(chǎn)力。

打造“收費站微文化”生態(tài)圈，形成精神共鳴。通過《收費站的文化密碼》短視頻矩陣傳播文化基因，單條播放量破3400次，形成現(xiàn)象級文化品牌。開展“雷鋒崗創(chuàng)價值”行動，做好信仰共鑄，用創(chuàng)新服務模式和引流增收舉措精準操作詮釋新時代交投人的精神密碼。此外望都站這種文化基因不僅體現(xiàn)在運營攻堅中，更通過班組評比、業(yè)績考核等將實際工作與薪酬績效深度綁定管理，使文化軟實力轉化為可衡量的管理硬指標。

戰(zhàn)略杠桿：文化動能的轉化機制

文化共識正在成為望都站的戰(zhàn)略杠桿。望都站通過“冀望暢行”抖音平臺構建數(shù)字化服務生態(tài)陣地，司乘微信服務群與抖音粉絲形成流量池，打造“云上服務”立體矩陣。直播小黃車帶貨、路況信息服務、精準引流營銷的創(chuàng)新組合，使文化認同直接轉化為經(jīng)濟效益。  

在智慧高速領域，望都站以科技賦能，激活服務新引擎。做好站口管控系統(tǒng)，按上級要求做好準全天候通行；直播引流上，青年黨員、團員化身“政策主播”，通過宣傳ETC計費原理，累計服務司乘1000余人次，帶動ETC辦理45輛，吸引粉絲150多名；互動裂變上，創(chuàng)新“辦理ETC→領福利→曬圈傳播”模式，實現(xiàn)“流量轉化+品牌曝光”雙提升，形成“流量-留量-增量”轉化閉環(huán)。

未來進化：文化賦能的可持續(xù)路徑

望都站構建了“文化認知-行為轉化-業(yè)績突破”的完整閉環(huán)。融崗踐諾，設立黨員示范崗、青年先鋒崗，開展“百日攻堅”專項行動，保持設備完好率，年度有理投訴率為零。融智創(chuàng)新，打造“愛心驛站”24小時暖心服務，提供熱水、速食品、應急藥品、維修工具等等，做好志愿服務活動。融情傳播，做好固定引流點的宣傳和政策解讀，聯(lián)合周邊景區(qū)、商超、廟會等發(fā)放伴手禮，形成“文化領航定方向、數(shù)字賦能強驅動、黨建融合筑根基”的立體化攻堅，構建“文化輸出-服務體驗-品牌傳播”生態(tài)鏈，為公司高質量發(fā)展注入強勁動能。

站在新的發(fā)展階段，望都站正將文化基因植入更廣闊的場景。聯(lián)合片區(qū)開展跨市域直播，攜手京東云倉等電商平臺，探索“高速+物流+電商”的跨界融合模式，將企業(yè)運輸需求信息導入直播平臺，為司機提供全鏈條增值服務，在人才機制上，構建“奮斗者為核心”的激勵機制。這些實踐表明，當企業(yè)文化成為戰(zhàn)略杠桿，就能撬動資源、技術、人才等要素的系統(tǒng)性升級，形成高質量發(fā)展的正循環(huán)。

總之，企業(yè)文化不僅是精神旗幟，更是可量化的戰(zhàn)略資產(chǎn)。當文化基因與管理工具深度融合，當價值共鳴轉化為創(chuàng)新動能，高質量發(fā)展便獲得了自我進化的生命力。站在“十四五”收官與“十五五”開局的歷史交匯點，望都站正以文化為帆、以創(chuàng)新為槳，在“再造一個新交投”的壯闊航程中破浪前行，用奮斗者的汗水澆灌出高質量發(fā)展的璀璨之花！