在高速公路的樞紐之地，收費(fèi)站不僅是交通網(wǎng)絡(luò)的節(jié)點(diǎn)，也是展現(xiàn)人性光輝與社會(huì)責(zé)任的窗口。在這片繁忙而有序的空間里，女性收費(fèi)人員既溫柔又有力量，為過(guò)往司乘人員帶來(lái)別樣的溫暖與安心。 她們以細(xì)膩入微的觀察力，敏銳捕捉每一位司乘人員的情緒與需求，用耐心和微笑化解旅途的疲憊與急躁。在快速完成收費(fèi)業(yè)務(wù)的過(guò)程中，女性收費(fèi)員展現(xiàn)出卓越的服務(wù)技巧，用輕柔的話語(yǔ)和專(zhuān)業(yè)的態(tài)度，確保工作效率的同時(shí)，也傳遞著對(duì)每一位司乘的尊重與關(guān)懷。

京石高速清苑收費(fèi)站的值班站長(zhǎng)李立紅同志，以其獨(dú)特的女性?xún)?yōu)勢(shì)和為人民服務(wù)的精神，展現(xiàn)出了卓越的領(lǐng)導(dǎo)力和奉獻(xiàn)精神。在面對(duì)繁瑣的工作和突發(fā)情況時(shí)，李立紅展現(xiàn)出極大的耐心和堅(jiān)韌。她能夠冷靜應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)，展現(xiàn)出非凡的管理應(yīng)變能力。精準(zhǔn)有效的溝通服務(wù)和細(xì)膩有力的管理經(jīng)驗(yàn)，體現(xiàn)了女性的智慧與堅(jiān)韌，更重要的是，她以女性特有的同理心，構(gòu)建了一座座心靈溝通的橋梁，讓高速公路不僅是物理上的連接，更是人與人之間情感與文化的傳遞者。

為了提高收費(fèi)一線保通保暢工作效率，她認(rèn)真學(xué)習(xí)設(shè)備故障維修知識(shí)不斷積累專(zhuān)業(yè)技能，每當(dāng)收費(fèi)崗位上出現(xiàn)各類(lèi)設(shè)備故障時(shí)，她第一時(shí)間主動(dòng)上前積極解決，不等不靠讓問(wèn)題得到快速處理。根據(jù)公司“創(chuàng)新創(chuàng)效”指示精神，為了進(jìn)一步推進(jìn)ETC應(yīng)用和推廣工作，她積極主動(dòng)學(xué)習(xí)和ETC有關(guān)的各類(lèi)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。從申請(qǐng)辦理、現(xiàn)場(chǎng)安裝、售后維護(hù)、客服問(wèn)答她都面面俱到業(yè)務(wù)嫻熟，為司機(jī)安裝辦理準(zhǔn)確又高效。寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)。敢吃苦、能吃苦是值班站長(zhǎng)李立紅對(duì)自己的嚴(yán)格要求。憑借著優(yōu)良品質(zhì)優(yōu)良作風(fēng)，她將一線工作成為歷練自己的主戰(zhàn)場(chǎng)、服務(wù)群眾的第一線。她在吃苦中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、同時(shí)磨練意志增強(qiáng)才干，練就屬于自己的“硬功夫”！

李立紅對(duì)工作充滿(mǎn)熱情，始終堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念。她不僅在工作中盡職盡責(zé)，還積極參與各種志愿服務(wù)活動(dòng)，幫助有需要的司乘人員和社區(qū)群眾。每當(dāng)崗上司乘人員遇到任何出行難題，她總是主動(dòng)上前，為司乘人員提供幫助，解答疑問(wèn)，確保每一位過(guò)往車(chē)輛都能順利通行。嚴(yán)寒的冬季也阻擋不住她為人民服務(wù)的熱情。她的主動(dòng)服務(wù)態(tài)度贏得了廣大司乘人員的贊譽(yù)和信任。

作為女性班組負(fù)責(zé)人，李立紅注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)，倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)協(xié)作。她以其細(xì)膩的性格和對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注，能夠更好地理解和關(guān)心同事的需求，在關(guān)鍵時(shí)刻提供溫暖和支持，營(yíng)造一個(gè)和諧的工作環(huán)境。她通過(guò)舉辦各種團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力，使整個(gè)班組更加和諧高效。下白班后，她鼓勵(lì)帶領(lǐng)班組全員到職工之家一起開(kāi)展運(yùn)動(dòng)娛樂(lè)活動(dòng)。熱愛(ài)凝聚力量，運(yùn)動(dòng)迸發(fā)活力。辛勤工作的一天結(jié)束后，班組人員走進(jìn)職工之家，踩踩單車(chē)、做做器械、打打乒乓，還可以卡拉OK高歌舒放。全員一起歡聲笑語(yǔ)、彼此加油助威，讓大家卸下工作壓力健康身心，為工作戰(zhàn)斗力不斷續(xù)航。

心向星辰，步履向山。不以江河為遠(yuǎn)，不以春秋為限。在京石高速收費(fèi)站上，有很多像李立紅一樣優(yōu)秀的女性值班站長(zhǎng)，她們?nèi)缤咚俟飞弦坏赖懒聋惖娘L(fēng)景線，照亮了旅途，溫暖了人心。她們，展現(xiàn)了新時(shí)代女性在職場(chǎng)中的獨(dú)特魅力與價(jià)值，如綻放的鏗鏘玫瑰，溫柔又有力量！她們突破自我不斷成長(zhǎng)，她們獨(dú)特的女性?xún)?yōu)勢(shì)和為人民服務(wù)的精神，成為京石高速的巾幗力量和員工榜樣！她們以實(shí)際行動(dòng)詮釋了“巾幗不讓須眉”的精神風(fēng)貌，她們是社會(huì)文明進(jìn)步的推動(dòng)者。