作為一名高速公路收費(fèi)員,我在平凡崗位上感受著時(shí)代的腳步和行業(yè)變遷。特別是智慧收費(fèi)站的建設(shè),無人值守收費(fèi)站的場景應(yīng)運(yùn),讓我更加深刻地思考自身價(jià)值與工作的深層意義。在公司大力構(gòu)建“125”價(jià)值黨建體系的背景下,我深入學(xué)習(xí)黨建暨黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)精神,感觸頗深,收獲滿滿。
一、黨建鑄魂,勇立時(shí)代潮頭
在數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級的浪潮中,黨建引領(lǐng)成為指引方向的燈塔,為我們提供了強(qiáng)大的精神動(dòng)力。作為一名青年員工,我深刻領(lǐng)悟到“黨業(yè)融合”的重要意義,要積極作為、爭當(dāng)先鋒,在本職崗位上貢獻(xiàn)屬于自己的“青”力量。隨著智慧收費(fèi)站的建設(shè),我積極主動(dòng)學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能,及時(shí)“充電賦能”,不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。踴躍參與公司組織的各類活動(dòng),充分發(fā)揮年輕人思維活躍、富有創(chuàng)造力的優(yōu)勢,為企業(yè)發(fā)展積極建言獻(xiàn)策。因此,我將繼續(xù)以黨建為引領(lǐng),在本職崗位上履職盡責(zé),以高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神,一絲不茍的完成各項(xiàng)工作,為公司高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)更多智慧,用實(shí)際行動(dòng)詮釋青年員工的擔(dān)當(dāng)。
二、人機(jī)協(xié)同,解鎖服務(wù)新篇
智能機(jī)器人的應(yīng)用,改變了傳統(tǒng)的收費(fèi)模式,賦予了我們新的職責(zé)。讓我們從傳統(tǒng)的人工收費(fèi)操作中解脫出來,有更多的精力投入到車輛疏導(dǎo)、綠通車查驗(yàn)、設(shè)備維護(hù)、特情處理、ETC政策宣傳推廣及辦理等多元化便民服務(wù)中。在人機(jī)協(xié)同的工作模式里,我深刻意識(shí)到持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性。在實(shí)際工作中,我不斷拓展自身的學(xué)習(xí)面,及時(shí)“充電賦能”熟練掌握新知識(shí)和新技能,在人機(jī)協(xié)同中發(fā)揮獨(dú)特價(jià)值。
面對ETC設(shè)備故障、車型爭議、通行卡異常等復(fù)雜情況,我憑借積累的豐富經(jīng)驗(yàn)和扎實(shí)專業(yè)知識(shí)迅速響應(yīng)、妥善處理,全力保障車道的暢通。在發(fā)生各類突發(fā)事件時(shí),我及時(shí)上報(bào)、傳達(dá)路況,設(shè)置警示標(biāo)志,并協(xié)同路政、交警等部門做好交通疏導(dǎo)與分流工作。積極維護(hù)現(xiàn)場秩序,確保站口安全暢通。在文明服務(wù)的過程中,我始終堅(jiān)持“熱心、真心、用心”的原則,為有需求的司乘,主動(dòng)提供熱水、應(yīng)急藥品等延伸服務(wù)。結(jié)合五一、十一等節(jié)假日節(jié)點(diǎn),依據(jù)屬地特色,推出周邊旅游景點(diǎn)介紹、美食推薦等暖心服務(wù)。人機(jī)協(xié)同的工作模式,不僅提升了工作效率,更讓我找到了新的價(jià)值和努力方向,我將為司乘提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為引流增收工作貢獻(xiàn)更多力量。
三、知行合一,踐行廉潔擔(dān)當(dāng)
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”學(xué)習(xí)黨建暨黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)精神,關(guān)鍵在于將會(huì)議精神轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)。通過“青年說價(jià)值”微課堂等學(xué)習(xí)交流活動(dòng),我將價(jià)值黨建內(nèi)涵融入工作的每一處細(xì)節(jié),從思想上把好“廉潔”關(guān),牢固樹立廉潔從業(yè)意識(shí)。通過參加警示教育活動(dòng)、觀看記錄片等形式,進(jìn)一步筑牢思想防線,自覺抵制外界不良行為的拉攏腐蝕。針對收費(fèi)作業(yè)操作、綠通車輛查驗(yàn)、超限車輛勸返等重點(diǎn)工作,我從細(xì)節(jié)入手、在嚴(yán)上把關(guān),積極向堵漏增收要效益,確保通行費(fèi)“顆粒歸倉”,共同營造風(fēng)清氣正的收費(fèi)環(huán)境。
在以后的工作中,我將持續(xù)把會(huì)議精神和《綱要》規(guī)范內(nèi)化于心、外化于行,在平凡的崗位上創(chuàng)造更大的價(jià)值,以實(shí)際行動(dòng)綻放青春光彩,為實(shí)現(xiàn)“全國一流高速”目標(biāo)添磚加瓦,為“再造一個(gè)新交投”注入強(qiáng)勁動(dòng)力。