在河北京石高速保定收費(fèi)站,我有幸擔(dān)任值班站長(zhǎng)一職,面對(duì)公司開(kāi)辦的“青年說(shuō)價(jià)值”微課堂,我深刻認(rèn)識(shí)到,作為新時(shí)代的青年,我們要深入學(xué)習(xí)公司黨建暨黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)精神,立足崗位,發(fā)揮自身潛能,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。以下是我結(jié)合自身崗位的心得體會(huì)。
一、深入學(xué)習(xí),提升理論素養(yǎng)
學(xué)習(xí)是提升自我、推動(dòng)工作的重要途徑。通過(guò)參加“青年說(shuō)價(jià)值”微課堂,我深入學(xué)習(xí)了公司黨建暨黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)精神,明確了新時(shí)代公民道德建設(shè)的要求。我深知,作為一名值班站長(zhǎng),不僅要具備豐富的業(yè)務(wù)知識(shí),還要有堅(jiān)定的政治立場(chǎng)和高尚的道德品質(zhì)。在學(xué)習(xí)中,我不斷提高自己的理論素養(yǎng),力求將學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為推動(dòng)工作的動(dòng)力。
二、以學(xué)促干,發(fā)揮崗位價(jià)值
提升服務(wù)品質(zhì),展示良好形象。作為值班站長(zhǎng),我始終將提高服務(wù)質(zhì)量作為工作重點(diǎn)。在收費(fèi)工作中,我要求我的團(tuán)隊(duì)以司乘為中心,提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),樹(shù)立良好的窗口形象。同時(shí),我還注重團(tuán)隊(duì)建設(shè),定期開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識(shí)。
強(qiáng)化安全管理,保障通行安全。安全是高速公路運(yùn)營(yíng)的生命線。我嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)法規(guī),加強(qiáng)安全管理,確保收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)安全有序。同時(shí),我還積極與高速交警、路政等部門溝通協(xié)作,共同保障高速公路的安全暢通。
提高工作效率,提升收費(fèi)能力。在工作中,我不斷創(chuàng)新工作方法,優(yōu)化收費(fèi)流程,提高工作效率。通過(guò)數(shù)據(jù)分析,找出收費(fèi)工作中存在的問(wèn)題,制定針對(duì)性的整改措施,確保收費(fèi)任務(wù)的順利完成。
三、凝聚價(jià)值創(chuàng)造共識(shí),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量
作為值班站長(zhǎng),我深知團(tuán)隊(duì)的力量至關(guān)重要。在工作中,我積極發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,與全體員工共同面對(duì)挑戰(zhàn),解決問(wèn)題。我組織團(tuán)隊(duì)成員參加各類培訓(xùn)和活動(dòng),提升團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力。同時(shí),我還鼓勵(lì)員工分享崗位價(jià)值創(chuàng)造點(diǎn),激發(fā)他們的創(chuàng)新意識(shí)和潛能,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
四、實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造最大化,當(dāng)先鋒、做表率
作為一名值班站長(zhǎng),我始終堅(jiān)持以身作則,當(dāng)先鋒、做表率。在工作中,我嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,嚴(yán)于律己,廉潔自律。在團(tuán)隊(duì)中,我積極參與各項(xiàng)活動(dòng),發(fā)揮榜樣作用,帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員共同進(jìn)步。
總之,通過(guò)參加“青年說(shuō)價(jià)值”微課堂,我深刻認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合的重要性。在今后的工作中,我將繼續(xù)深入學(xué)習(xí),發(fā)揮自身潛能,為實(shí)現(xiàn)河北京石高速保定收費(fèi)站的高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。