當高速路網(wǎng)的車流如織成日常的節(jié)奏,收費站的崗亭不僅是通行的節(jié)點,更成了旅人的“臨時港灣”。

11月10日10時13分,高碑店收費站外廣場的車流里,一抹蹣跚的身影格外醒目——一位老人茫然駐足,在往來車輛間顯得局促無措。當班人員的目光,第一時間捕捉到了這份“異?!保瑤缀跏窍乱庾R地快步上前,在安全區(qū)域攔下了老人。
幾句溫和的詢問,解開了老人的困境:年事已高的他出門后迷失了方向,誤打誤撞走到了高速收費站。沒有絲毫遲疑,工作人員先將老人護送到廣場的安全等候區(qū),遞上熱水安撫情緒,再耐心梳理老人模糊的描述,原來老人是附近的村民,一時迷糊走失了方向,當班人員幫助老人指明回家的路并護送老人到村口,確認老人已經(jīng)能夠安全返家后,迅速返回收費崗。
從發(fā)現(xiàn)異常到妥善處置,不過短短十余分鐘,收費站的“守崗人”,卻用最樸素的舉動,把崗位的職責延伸成了一份暖意——高速路上的燈光照亮的是道路,而他們的善意,成了迷路者眼里的“方向燈塔”。
這不是什么驚天動地的壯舉,卻是平凡崗位里最動人的注腳:當職責與溫情相遇,每一個堅守的時刻,都能成為他人生活里的“小確幸”。