11月1日清晨6時55分，京石高速突發(fā)濃霧，部分路段能見度驟降至不足200米，局部區(qū)域更是低于50米。為保障司乘出行安全，涿州收費站接指揮調(diào)度中心指令，第一時間對收費站實施雙向封閉。

隨著等待上高速的車輛在站口逐漸排起長隊，涿州收費站視頻小組迅速啟動應(yīng)急響應(yīng)機制，臨時開通線上直播。直播以實時播報路況為核心，剛一上線便吸引大量網(wǎng)友涌入，評論區(qū)不斷出現(xiàn)咨詢封路原因、預(yù)計開通時間及繞行路線的留言。

面對網(wǎng)友 “站口已晴天，為何仍不讓上高速” 的疑問，主播逐一耐心解答：“當(dāng)前收費站雖已見到陽光，但高速公路多穿越開闊地帶，部分區(qū)域受逆溫層影響，霧氣尚未消散，能見度仍未達到安全通行標準，為了大家的安全，暫時不具備開通條件?！?/p>

據(jù)統(tǒng)計，此次直播累計吸引11000多人次觀看。這一舉措不僅有效緩解了現(xiàn)場司乘的焦慮情緒，更以及時、透明的信息服務(wù)贏得廣泛好評。網(wǎng)友紛紛在評論區(qū)留言 “信息透明，值得信賴”，并主動關(guān)注賬號以獲取后續(xù)出行指引。該行動既充分踐行了涿州收費站“線上+線下”聯(lián)動的服務(wù)理念，更彰顯了新時代交通人以民為本、主動作為的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。