為深入貫徹落實(shí)國家鮮活農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸“綠色通道”政策,切實(shí)保障民生需求、維護(hù)高速公路收費(fèi)秩序,近期,望都站以“強(qiáng)規(guī)范、防風(fēng)險(xiǎn)、優(yōu)服務(wù)”為主線,全面升級(jí)綠通車輛管理舉措,既守牢“應(yīng)免盡免”的民生底線,又扎緊“防逃堵漏”的管理籬笆,推動(dòng)綠通管理工作提質(zhì)增效。
提高政治站位,錨定“民生+秩序”雙目標(biāo)
綠通政策是保障“菜籃子”“果盤子”穩(wěn)定供應(yīng)的民生工程,更是檢驗(yàn)我們服務(wù)群眾、履職擔(dān)當(dāng)?shù)闹匾獦?biāo)尺。針對(duì)當(dāng)前綠通車輛逃漏費(fèi)行為呈現(xiàn)的隱蔽化、多樣化趨勢(如鮮活農(nóng)產(chǎn)品混裝、拖頭換掛、利用特殊車型規(guī)避查驗(yàn)等),望都站明確提出“兩手抓”工作導(dǎo)向:一方面,嚴(yán)格落實(shí)綠通減免政策,確保合規(guī)車輛快速通行;另一方面,以“零容忍”態(tài)度打擊逃漏費(fèi)行為,維護(hù)公平公正的收費(fèi)環(huán)境,為公司運(yùn)營管理水平提升注入動(dòng)能。
聚焦精準(zhǔn)施策,織密“研判+查驗(yàn)”防護(hù)網(wǎng)
為破解綠通查驗(yàn)“識(shí)別難、判定難”問題,望都站堅(jiān)持“風(fēng)險(xiǎn)前置、分類施策”。一是深化風(fēng)險(xiǎn)研判。通過分析綠通逃漏費(fèi)典型案例,系統(tǒng)梳理廂式貨車混裝非鮮活品、車廂藏匿夾層、拖頭車輛“換掛甩貨”等高頻逃漏形式;二是推行分型查驗(yàn)。針對(duì)不同車型特點(diǎn)制定差異化查驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)廂式車重點(diǎn)核查車廂分區(qū)、貨物混裝比例;對(duì)倉柵式車加密頂部、側(cè)部查驗(yàn)頻次;對(duì)運(yùn)輸農(nóng)產(chǎn)品的車輛,結(jié)合近期天氣轉(zhuǎn)冷、貨物易超高超寬的特點(diǎn),嚴(yán)格執(zhí)行“雙人、多點(diǎn)、全維度”查驗(yàn);三是嚴(yán)管特殊場景。針對(duì)近期出現(xiàn)的拉蔥車輛因裝載不規(guī)范導(dǎo)致超高超寬問題,明確“發(fā)現(xiàn)一起、糾正一起”原則,要求現(xiàn)場人員耐心向司乘解釋政策,引導(dǎo)合規(guī)裝載,同步做好現(xiàn)場取證與后續(xù)追繳,堅(jiān)決防止“問題車”蒙混過關(guān)。

強(qiáng)化宣傳引導(dǎo),厚植“知政策+守規(guī)矩”共識(shí)
為推動(dòng)綠通政策“入腦入心”,望都站一是做好線上精準(zhǔn)普法。依托“冀望暢行”抖音直播間開設(shè)“綠通小課堂”,通過案例講解、情景模擬等形式,通俗解讀綠通政策適用范圍、裝載規(guī)范及逃漏費(fèi)后果,切實(shí)提升政策知曉率;二是做好線下溫情服務(wù)。在收費(fèi)站廣場安排專人解答司乘疑問;三是要求一線人員堅(jiān)持微笑問候、政策告知、規(guī)范查驗(yàn)、高效處置、暖心提醒,在嚴(yán)格把關(guān)中傳遞服務(wù)溫度,減少現(xiàn)場矛盾。
嚴(yán)抓復(fù)核監(jiān)督,壓實(shí)“全員+全程”責(zé)任鏈
為確保管理要求落地見效,望都站做好現(xiàn)場嚴(yán)管控和后臺(tái)強(qiáng)復(fù)核雙重監(jiān)管體系。值班領(lǐng)導(dǎo)每日抽查綠通查驗(yàn)視頻,重點(diǎn)核查雙人查驗(yàn)落實(shí)、特殊車輛處置等環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)問題立行立改。辦公室設(shè)立專職綠通復(fù)核崗,每日對(duì)所有綠通車輛信息進(jìn)行二次校驗(yàn),比對(duì)貨物照片、稱重?cái)?shù)據(jù)、行駛路徑等要素,形成全流程閉環(huán)。
望都站將持續(xù)優(yōu)化管理機(jī)制、創(chuàng)新技術(shù)手段、提升服務(wù)水平,既做民生保障的“守護(hù)者”,更當(dāng)規(guī)范運(yùn)營的“踐行者”,讓“綠色通道”真正成為便民利企的“暢通大道”。