10月8日,國慶長假的最后一天,伴隨著深秋的中雨,迎來了車輛返程的最高峰。在人們匆匆歸家的路上,各高速公路收費(fèi)站也迎來了中班最為忙碌緊張的時(shí)刻。雨絲紛飛,車流如織,但在一片繁忙中,一幕幕溫情的場(chǎng)景正在京石高速公路定興收費(fèi)站上演。
管控與勸返:筑牢安全第一道防線
為有效應(yīng)對(duì)巨大車流,確保雨天路滑情況下的行車安全,根據(jù)相關(guān)安排,部分路段對(duì)黃牌貨車進(jìn)行了臨時(shí)交通限制。在收費(fèi)站上路廣場(chǎng),工作人員冒雨堅(jiān)守,耐心地向駛來的黃牌貨車司機(jī)解釋情況,引導(dǎo)車輛有序勸返。盡管雨水打濕了衣衫,他們依然一絲不茍,確保管控措施落實(shí)到位

溫情服務(wù):辦完ETC,傘已撐好
"您稍等,雨還不小,我送您上車!"在ETC辦理點(diǎn),工作人員為司機(jī)辦完業(yè)務(wù)后,并未讓顧客冒雨返回。他們自然地?fù)伍_傘,細(xì)心地將每一位辦理完業(yè)務(wù)的顧客護(hù)送到車內(nèi)。從服務(wù)窗口到停車位,這把移動(dòng)的"保護(hù)傘"始終穩(wěn)穩(wěn)地遮擋著風(fēng)雨,讓司乘人員在涼意襲人的秋日,感受到無微不至的關(guān)懷。

愛心驛站:守護(hù)學(xué)子歸校路
返程大軍中,一群正在等候返校大巴的學(xué)生格外引人注目。由于班車尚未抵達(dá),他們只能在雨中焦急等待,衣衫漸漸被雨水打濕。收費(fèi)站工作人員發(fā)現(xiàn)后,立即上前招呼:"同學(xué)們,先到這邊來避避雨!"學(xué)生們被引導(dǎo)至"愛心驛站"的遮雨棚下,這個(gè)臨時(shí)的避風(fēng)港,不僅為學(xué)子們擋住了風(fēng)雨,更讓他們?cè)诼L的返校路上,收獲了一份意外的溫暖。

并肩作戰(zhàn):一碗熱粥見真情
在這場(chǎng)保障暢通的戰(zhàn)役中,收費(fèi)站與高速交警始終并肩作戰(zhàn)。收費(fèi)站熱情地邀請(qǐng)執(zhí)勤交警到站食堂就餐。食堂工作人員早已準(zhǔn)備好熱騰騰的飯菜,剛換下崗的收費(fèi)員還主動(dòng)幫他們端上暖胃的熱粥。這一碗粥,暖的是身,凝聚的是共同守護(hù)歸途的深厚情誼。
當(dāng)然,暖心之舉遠(yuǎn)不止于此。更多的,是那些司乘未曾留意,而我們做了便悄然忘記的瞬間:或許是雨中一次額外的指揮引導(dǎo),或許是窗口前一次俯身的耐心解答,又或許,只是遞回通行卡時(shí)一個(gè)發(fā)自內(nèi)心的微笑……這些瞬間太過細(xì)微,如同落入洪流的雨滴,無聲無痕。

但風(fēng)雨雖寒,人心向暖。在國慶假期返程的最高峰,收費(fèi)站工作人員們的堅(jiān)守,早已超越了職責(zé)本身。這些平凡崗位上的暖心舉動(dòng),如同黑夜中的螢火,微小卻明亮,共同為“歸途”二字,篆刻下了一份名為“守護(hù)”的、特別的溫度。