每逢節(jié)假日臨近,京石高速涿州收費站總能提前涌動起服務(wù)的暖流。為讓司乘出行更高效、更舒心,涿州站不僅推出線下辦理ETC贈送伴手禮活動,更有“京石易行”小程序搭建線上智慧服務(wù)平臺,用“線下有溫度、線上有速度”的雙重保障,刷新高速出行服務(wù)新體驗。

近日涿州收費站工作人員早已備好新款式ETC設(shè)備,車主只需攜帶車輛行駛證、本人身份證到場,即可享受一站式辦理與安裝服務(wù),整個流程高效便捷,即裝即用。更令人驚喜的是,成功辦理設(shè)備的車主還能獲贈伴手禮。如果說線下服務(wù)是貼心保障,那么“京石易行”小程序則為司乘打造了全天候的智慧出行管家。打開小程序,實用功能一目了然:出行前查詢實時路況,擁堵、施工等信息提前知曉,讓路線規(guī)劃更精準(zhǔn);通行后可直接在線打印電子發(fā)票,無需再為票據(jù)報銷奔波;遇突發(fā)狀況時,“一鍵救援”功能能快速響應(yīng),為司乘筑牢安全防線。
針對貨車司機的核心需求,小程序?qū)iT設(shè)置貨車物流板塊,實現(xiàn)貨源與運力的精準(zhǔn)匹配,有效解決返程空駛的行業(yè)痛點,助力提升運輸效率。注冊會員還能累計積分,兌換心儀商品,享受優(yōu)先救援等特權(quán),讓每一次通行都更具價值感。
從線下ETC辦理的貼心贈禮到線上小程序的功能聚合,京石高速涿州收費站以司乘需求為導(dǎo)向,將服務(wù)從收費窗口延伸至出行全鏈條。無論是節(jié)省通行時間的ETC設(shè)備,還是覆蓋出行全場景的智慧服務(wù),都生動詮釋了“便捷、快速、優(yōu)質(zhì)”的服務(wù)承諾,成為節(jié)假日高速出行中一道溫暖可靠的風(fēng)景線。