中秋、國(guó)慶“雙節(jié)”小長(zhǎng)假將至，為積極應(yīng)對(duì)假期車輛通行高峰，保障京石高速安全暢通，智慧調(diào)度中心精心謀劃、科學(xué)部署，全力以赴打好“雙節(jié)”保暢攻堅(jiān)戰(zhàn)，護(hù)航公眾假期平安、順暢出行。

強(qiáng)化組織值守，織密應(yīng)急“安全網(wǎng)”

針對(duì)“雙節(jié)”期間車流特點(diǎn)，智慧調(diào)度中心進(jìn)一步明確各環(huán)節(jié)任務(wù)分工，壓實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任。各稽查科嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班值守制度，值班人員手機(jī)時(shí)刻保持暢通，確保信息傳達(dá)及時(shí)。遇有突發(fā)事件，嚴(yán)格按照程序規(guī)范記錄、迅速請(qǐng)示匯報(bào)，做到各類突發(fā)情況“快速響應(yīng)、高效處置”，筑牢假期安全運(yùn)行的第一道防線。

深化隱患排查，擰緊運(yùn)營(yíng)“安全閥”

組織開展節(jié)前收費(fèi)運(yùn)營(yíng)綜合大檢查，嚴(yán)查各單位在崗狀態(tài)、值班值守、設(shè)備運(yùn)行等情況，拉緊遵章守紀(jì)思想弦；同時(shí)，加大對(duì)立交互通、服務(wù)區(qū)廣場(chǎng)、地下通道的巡查力度，及時(shí)排查并消除安全隱患，有效預(yù)防倒（換）卡、私開道口等違規(guī)行為；加強(qiáng)入口稱重檢測(cè)監(jiān)督管理，堅(jiān)決杜絕超限超載車輛上路，全方位保障道路通行安全。

聚焦重點(diǎn)治理，守好監(jiān)管“主陣地”

“雙節(jié)”七座以下小客車免費(fèi)通行期間，始終保持高壓治逃態(tài)勢(shì)：一方面將綠通車查驗(yàn)、大件運(yùn)輸車及特情車輛列為稽核重點(diǎn)，嚴(yán)把每一個(gè)查驗(yàn)環(huán)節(jié)，嚴(yán)厲打擊利用優(yōu)免政策偷逃通行費(fèi)行為；另一方面與收費(fèi)站聯(lián)動(dòng)協(xié)作，對(duì)七座以上小客車、小貨車闖口逃費(fèi)行為進(jìn)行專項(xiàng)治理，有效預(yù)防和減少逃漏費(fèi)行為，確保通行費(fèi)“顆粒歸倉(cāng)”。

優(yōu)化服務(wù)保障，提升出行“幸福感”

綜合研判“雙節(jié)”期間車流量與特點(diǎn)、擁堵路段與站點(diǎn)、事故易發(fā)地，協(xié)助收費(fèi)站做好站口安全保暢，強(qiáng)化對(duì)車輛救援公司的督導(dǎo)與溝通，科學(xué)調(diào)配清障力量，實(shí)現(xiàn)清障調(diào)度與路警一體化無縫銜接，確保救援服務(wù)高效規(guī)范、事故現(xiàn)場(chǎng)快速清撤；堅(jiān)持“客戶至上、換位思考”原則，及時(shí)妥善處理每一起舉報(bào)投訴，耐心傾聽司乘訴求，細(xì)致記錄核實(shí)情況，做好政策解釋與問題答疑，全力讓司乘的“回家路”“出游路”更順暢、更舒心。