9月13日19時(shí)15分，一輛私家車(chē)在駛出望都收費(fèi)站時(shí)，因車(chē)輛車(chē)胎突然沒(méi)氣了，無(wú)法繼續(xù)行駛，?？坑诔隹谲?chē)道旁。駕駛員十分焦急，一時(shí)不知所措。

當(dāng)班值班站長(zhǎng)張?jiān)聫?qiáng)發(fā)現(xiàn)情況后，立即上前詢(xún)問(wèn)，并安排人員在車(chē)輛后方擺放警示標(biāo)志，確保安全。在了解車(chē)輛故障情況后，張?jiān)聫?qiáng)一邊安撫駕駛員情緒，一邊迅速幫助聯(lián)系附近修理廠(chǎng)。不到二十分鐘，維修人員趕到現(xiàn)場(chǎng)，迅速完成補(bǔ)胎更換。車(chē)輛得以重新啟動(dòng)，駕駛員連聲道謝。

保障道路暢通、守護(hù)司乘平安，是每一位高速人刻在心里的使命。望都收費(fèi)站始終堅(jiān)持“服務(wù)無(wú)小事”，用真誠(chéng)與行動(dòng)傳遞溫暖，不僅解司乘之困，更護(hù)一路心安，持續(xù)筑牢高速路上有溫度、有擔(dān)當(dāng)?shù)摹芭捏A站”。