為全面提升基層管理骨干履職能力,6月26日,公司營運部精心組織開展了副站長、站長助理崗位人員綜合能力提升培訓。本次培訓聚焦政策精準落地、特情高效處置、創(chuàng)效思維拓展等核心能力模塊,旨在鍛造一支業(yè)務精、管理強、敢擔當的骨干隊伍。
公司副總經理卞照躍出席并作開班動員講話。他系統(tǒng)闡釋了本次培訓的重要意義與目標,并對全體參訓副站長提出了殷切期望和明確要求:一要精研業(yè)務,筑牢立身之本,持續(xù)提升專業(yè)素養(yǎng);二要善謀善為,當好參謀助手,全面提升管理效能;三要立足崗位,主動擔當作為,勇于擔當職責使命。卞照躍深入剖析了責任擔當的內涵,極大激發(fā)了參訓人員的使命感和干事熱情。

本次培訓內容充實、形式多樣。在政策解讀環(huán)節(jié),直擊一線痛點,解答了各站疑難問題,有力統(tǒng)一了執(zhí)行標準;特情處置課程,注重實戰(zhàn)規(guī)范,系統(tǒng)梳理并統(tǒng)一了處置流程。尤為精彩的是特情處置情景模擬演練環(huán)節(jié),參訓人員全情投入,積極扮演不同角色,模擬場景豐富多變、挑戰(zhàn)不斷。通過沉浸式演練,不僅優(yōu)化了處置流程,更錘煉了實戰(zhàn)技能,拓展了知識儲備,為今后高效應對站口各類特情、保通保暢等奠定了堅實基礎。

下一步,營運部將深入總結本次培訓經驗,緊密跟蹤政策法規(guī)動態(tài),持續(xù)優(yōu)化作業(yè)流程標準,不斷鞏固和深化培訓成果,為公司主業(yè)高質量發(fā)展注入強勁動能!

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