為深入推進“我為群眾辦實事”實踐活動,近日,高碑店站黨支部緊密圍繞司乘出行需求,在收費廣場開展了“黨建+便民服務”志愿活動,以紅色初心點亮出行之路,用貼心服務傳遞高速溫情。

活動現(xiàn)場,黨員志愿者們秉持“亮身份、踐承諾、辦實事”的準則,迅速構建起“疏導+服務+保障”的志愿力量。在車道疏導崗,志愿者們佩戴黨徽、身著反光背心,通過手勢引導和口頭提醒,協(xié)助收費人員高效引導車輛分流,快速核驗綠通、ETC車輛信息,有效縮短了車輛通行時間,高峰時段車道通行效率提升約20%。在廣場“黨員便民服務臺”,志愿者們提前準備了熱水、急救包(含暈車藥、創(chuàng)可貼等)、行車路線圖、ETC辦理指南等物資,為過往司乘提供“一站式”服務——幫助貨車司機為迷路車主規(guī)劃最優(yōu)路線,向新手司機講解高速行車注意事項,累計服務司乘80余人次,收到多份手寫感謝留言。此外,志愿者們還分組對收費廣場的綠化帶、果皮箱、便民設施進行了全面清潔,清除衛(wèi)生死角30余處,擦拭服務臺、公示牌12塊,為司乘營造了“干凈、整潔、舒心”的通行環(huán)境。
此次志愿服務活動,不僅是高碑店收費站黨支部“黨建引領促服務”的生動實踐,更讓黨員干部在一線服務中進一步強化了宗旨意識。下一步,該黨支部將建立“收費廣場志愿服務常態(tài)化機制”,結合節(jié)假日車流高峰、惡劣天氣等特殊節(jié)點,推出“應急救助”“政策宣講”“綠色通行指引”等特色服務,讓“黨建紅”成為高速服務的鮮明標識,持續(xù)為司乘出行保駕護航。