自開展廉政教育以來,望都收費(fèi)站以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想為指引,深入貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定精神,將“嚴(yán)、真、細(xì)、實(shí)、快”的工作作風(fēng)融入血脈,以“釘釘子精神”推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)走深走實(shí)。通過抓好年度重點(diǎn)工作任務(wù)落實(shí),持續(xù)擦亮黨的作風(fēng)建設(shè)“金色名片”,鍛造政治過硬、業(yè)務(wù)精湛、作風(fēng)優(yōu)良的新時(shí)代交通鐵軍,為交通事業(yè)發(fā)展注入紅色動能。
深學(xué)細(xì)悟凝共識,鑄就作風(fēng)建設(shè)的思想之魂
望都站黨支部進(jìn)一步實(shí)施“鑄魂賦能”工作,進(jìn)一步開展“理論強(qiáng)基”行動,通過“第一議題”制度,傳達(dá)習(xí)近平在中國共產(chǎn)黨地二十屆中央紀(jì)律檢查委員會第四次全體會議上發(fā)表的的關(guān)于“健全全面從嚴(yán)治黨”重要講話,積極深化對中央八項(xiàng)規(guī)定精神的理解,組織“嚴(yán)守職業(yè)底線”主題黨日活動;支部書記上黨課《深化改革創(chuàng)新,服務(wù)交通發(fā)展》,同時(shí)打造“情景式”廉政課堂,讓紀(jì)律規(guī)范入眼入心;建立“三會一課+自我學(xué)習(xí)”融合機(jī)制,通過廉潔風(fēng)險(xiǎn)及防控措施梳理,明確風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),形成廉潔防控長效機(jī)制,為健康發(fā)展提供保障。也讓全體職工深刻認(rèn)識到,作風(fēng)建設(shè)是踐行“兩個(gè)維護(hù)”的政治檢驗(yàn),是守護(hù)群眾利益的紀(jì)律防線。
實(shí)干擔(dān)當(dāng)見真章,鍛造作風(fēng)建設(shè)的行動之實(shí)
聚焦主責(zé)主業(yè),實(shí)施作風(fēng)提升工作:一是嚴(yán)明紀(jì)律規(guī)矩,筑牢廉潔防線。細(xì)化考勤管理制度,做好崗前酒精檢測,在崗動態(tài)巡查,交接班雙確認(rèn)等;通過廉潔風(fēng)險(xiǎn)及防控措施梳理一覽表,梳理收費(fèi)工作、安全管理、人事管理、黨建管理等重點(diǎn)工作崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),建立防控措施;開展“清風(fēng)行動”專項(xiàng)督查,站內(nèi)設(shè)立24小時(shí)舉報(bào)熱線,嚴(yán)查在崗飲酒等違規(guī)行為,保持紀(jì)律監(jiān)督高壓態(tài)勢。

二是嚴(yán)控業(yè)務(wù)關(guān)口,守護(hù)通行安全。持續(xù)推行綠通車“三查三核”機(jī)制(查證件、核重量、驗(yàn)貨品);嚴(yán)控大件入口,做好入口核實(shí)、信息比對,與路政部門積極溝通協(xié)調(diào);強(qiáng)化節(jié)假日非免費(fèi)車管控,設(shè)置“客貨分離”專用通道,加強(qiáng)車輛管控力度。
三是嚴(yán)守服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),擦亮窗口形象。全力打造文明服務(wù)“五度”,即態(tài)度、速度、精度、溫度和高度,用熱情、耐心和尊重體現(xiàn)良好的職業(yè)素養(yǎng)。注重人性化服務(wù),通過細(xì)節(jié)傳遞關(guān)懷,讓司乘感受到溫暖,進(jìn)一步強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)協(xié)作,做好站口便民服務(wù)等。
長效機(jī)制強(qiáng)保障,凝聚作風(fēng)建設(shè)的持久之力
通過建立“調(diào)度-通報(bào)-考評”閉環(huán)督導(dǎo)機(jī)制,構(gòu)建“制度+文化”立體監(jiān)督體系,將服務(wù)態(tài)度、業(yè)務(wù)差錯率等納入績效考核;定期開展業(yè)務(wù)技能、禮儀溝通、應(yīng)急處理等培訓(xùn);在榜樣帶動整體提升上進(jìn)一步推行“服務(wù)標(biāo)兵”傳幫帶機(jī)制;通過例會、文化活動宣貫“服務(wù)至上”理念,做好員工價(jià)值觀引領(lǐng),通過團(tuán)建活動增強(qiáng)凝聚力,做好人文關(guān)懷,讓文化沁潤,培育長效作風(fēng)生態(tài),同時(shí)強(qiáng)化作風(fēng)約束力。

清風(fēng)強(qiáng)責(zé)、清風(fēng)肅紀(jì)、清風(fēng)促廉、清風(fēng)助力。望都收費(fèi)站將以“作風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上”的清醒,持續(xù)深化作風(fēng)建設(shè),讓廉潔清風(fēng)常拂崗?fù)?,以“事爭一流、唯旗是奪”的拼勁和過硬的作風(fēng)護(hù)航京石路高質(zhì)量發(fā)展的新征程。